每个行业都有自己的一些规则,猎头也一样。
第 一个规则:保密规则
这是作为猎头的常识和职业操守。
比如有些记者特别聪明,当他们看到企业高管跳槽的时候,会找一些猎头打听其中的内幕。猎头是不会说的。大家在新闻上看到的那些高管跳槽的背后。大多都是猎头在操作。如果猎头说了,这不仅涉及猎头公司的声誉,还涉及客户和人才的商业机密。很多猎头合同,也会对此有专门的条款。
再比如我们猎头,制作完人才的推荐报告,推送给客户的时候,都不会出现人才的手机号。有些甚至连名字都不写,只写A先生B女士,这就是为了落实执行保密规则。很多客户就不理解,为什么给我的人才简历,名字和手机号都没有,所以还请大家理解。
第二个规则:协议规则
猎头行业有一条不成文的规矩,不签协议不推人。大家都清楚,空口无凭立字为据,白纸黑字的要写清楚。
现在有些企业,要求猎头公司试单,证明一下猎头公司的实力。什么都不谈,先让猎头干活,要求做成一单再签合同。这是非常荒唐的做法。其实最能证明猎头实力的,就是在没签合同之前,先把客户的人才挖一挖,这样客户就知道猎头的实力了。
当然,客户有这样的要求,我们也理解。因为毕竟无论什么样的行业,都是鱼龙混杂。签了合同不推人的猎头公司也是有的;盲目签了很多猎头公司的甲方也是有的。但这毕竟是少数,需要我们所有猎头和客户共同努力,规范市场。
第三个规则:不挖客户
这是猎头非常重要的规矩,如果挖客户属于监守自盗。这是大家都不能接受的事情。
很多客户担心猎头对自己公司非常了解,又认识那么多人,担心猎头挖走人才。其实这个大可不必担心,要做事,先做人,做猎头的最会做人。
猎头协议中,也都会有明确说明。如果真有从客户那里挖人的,那肯定是一些不懂行的黑户,或是刚入道的新手。所以,成熟的猎头不会挖客户。
第四个规则:补人规则
人才上班后,若不能得到老板的认可,或顶头上司不满意,或与其它股东合作不愉快,可能很快就会被企业辞退。
那么人才在保证期内离职,猎头只会补充一个人选。大家听好,是一个人选。因为一般情况下。同岗位三个月内,连续两个人才离职。一般情况下说明企业岗位设置有问题,或者企业本身有问题。
有些企业要求无限补人。那是根本不可能的。因为会出现恶意辞退人才,骗取人才资源的情况。我们举一个不恰当的例子,你点了一道菜,吃一口不满意,换一盘,吃一百口换一百盘。最后你吃饱了,还要骂厨子。这是不道德的。
第五个规则:必须合法
猎头操作一个职位,如何为客户保密?如何解决人才集体跳槽?如何帮助候选人合法退出原单位?这些都要求猎头公司,在运作过程中,必须严格按照有关法律、有关人事政策来进行服务。每一位猎头顾问的法律观念要特别强,而且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》,熟知当地的人才市场条例还有相关的人事政策等。否则一旦惹官司上身,对于猎头公司来说就是很大的损失。
第六个规则:价格规则
每家猎头公司都会有更低收费的限制,也就是岗位的年薪要求。这是猎头区别其他招聘模式的最重要的规则。没有了更低收费和岗位的年薪限制,那猎头将不再是猎头。
其实猎头的规则还有很多,比如做单的规则,面试的规则等等。
以上6条行规是因为这是猎头从业者的一条基本的职业道德和行业自律。即使在这个客户关系或远或近、法律线束靠不上道德约束很脆弱的时代,作为一名猎头,用心服务你的客户同时不去损害你的客户仍然是猎头最基本的职业操守。
它是不必明文却值得所有猎头们遵守的行规!
【本文来自阿尔索斯猎头会,作者:王洪斌】
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